Chính Sách Bảo Hành

I. Điều kiện bảo hành:

1. Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có THẺ BẢO HÀNH được ghi đầy đủ và chính xác các thông tin như: Tên + SĐT mua hàng, mã đồng hồ, ngày mua hàng. (thông tin thẻ bảo hành được lưu trên hệ thống.
2. Thời gian bảo hành là 12 THÁNG được tính từ ngày mua được ghi trên THẺ BẢO HÀNH và không được gia hạn sau khi hết thời hạn bảo hành theo qui định

2.1. 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đầu nếu có lỗi nhà sản xuất

3. Chỉ bảo hành miễn phí cho các hư hỏng về máy và các linh kiện bên trong của đồng hồ được xác định là do lỗi của nhà sản xuất như: Lỗi không lên nguồn, lỗi sọc màn hình
4. Chỉ bảo hành với điều kiện máy không bị trầy xước, móp méo.
5. Điều kiện đổi trả : Với trường hợp khách hàng đã mua hàng nhưng muốn đổi màu máy sẽ chịu 50% giá trị đơn hàng + phí vận chuyển
6. Tất cả các đơn hàng bảo hành đều được gửi về kho check lỗi và được gửi bảo hành trong vòng 10 ngày.

II. KHÔNG BẢO HÀNH
1. Không bảo hành về tuổi thọ Pin của đồng hồ và không bảo hành nước vào máy
2. Không bảo hành Dây đeo của đồng hồ
3. Không bảo hành cho những hao mòn thông thường theo thời gian và lão hóa do quá trình sử dụng đối với vỏ máy, dây đeo của đồng hồ (Ví dụ: vỏ máy móp méo, vết hằn, trầy xước, sờn, phai màu, bong tróc lớp mạ, nứt vỡ mặt kính, khóa, dây…) trừ trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất thông báo.
4. Không bảo hành cho những hậu quả gián tiếp của việc sử dụng không đúng cách của người sử dụng như: đeo đồng hồ trong khi tắm nước nóng, để đồng hồ tiếp xúc với các loại hóa chất, axít, chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao…
5. Không bảo hành cho những đồng hồ đã bị sửa chữa tại những nơi không phải hoặc Khách hàng tự ý sửa chữa.
6. Không bảo hành cho đồng hồ bị hư hỏng do ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn hoặc cố tình gây hư hỏng…

III. ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH:
Sản phẩm lỗi gửi về địa chỉ: Số 47 Nguyễn Tuân – Phường Thanh Xuân Trung – Quận Thanh Xuân – Hà Nội
SĐT người nhận: 039 995 8186
Tên Người nhận: Cửa hàng Onesmart Việt Nam

Lưu Ý Hãy Đặt Cod cho đơn hàng 10 000đ tránh shiper vứt đơn shop không nhận được dẫn đến thất lạc đơn bảo hành